شرایط و قوانین استفاده از سایت
استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه تخصصی شمع خودرو اسپارک لاین به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش
- اطلاعات واردشده توسط کاربر (نام، آدرس، شماره تماس) باید صحیح و کامل باشد؛ مسئولیت نادرستی اطلاعات برعهده خریدار است.
- ثبت سفارش بهمنزله توافق خریدار با شرایط فروشگاه است.
- در صورت بروز خطای سیستمی یا قیمتگذاری اشتباه، فروشگاه حق لغو سفارش و استرداد وجه را دارد.
۲. پرداخت و امنیت
- پرداخت از طریق درگاه بانکی امن شاپرک انجام میشود؛ اطلاعات کارت بانکی نزد فروشگاه ذخیره نمیشود.
- در صورت بروز خطای بانکی یا قطعی شبکه، وجه ظرف ۲۴ ساعت کاری برگشت داده میشود.
۳. ارسال و تحویل
- ارسال سفارش از طریق تیپاکس یا پست پیشتاز انجام میشود.
- زمان تحویل با توجه به مقصد، روش ارسال و حجم سفارشات متفاوت است.
- پس از تحویل بسته به شرکت پستی، مسئولیت حملونقل بر عهده شرکت مربوطه است.
۴. بازگرداندن کالا
- شرایط بازگشت در صفحه رویه بازگرداندن کالا توضیح داده شده است.
- بازگشت تنها با هماهنگی قبلی از طریق واتساپ یا تماس پشتیبانی انجام میشود.
۵. مالکیت محتوا
- تمامی محتوای سایت شامل تصاویر، توضیحات، طراحی و کدها متعلق به فروشگاه اسپارک لاین است.
- هرگونه استفاده غیرمجاز، بازنشر یا کپیبرداری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۶. مسئولیتها
- فروشگاه مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالا نیست.
- در صورت تأخیر در ارسال به دلایل خارج از کنترل فروشگاه (مانند شرایط جوی، تعطیلات یا تأخیر شرکت پستی)، فروشگاه تعهدی ندارد اما همکاری لازم جهت پیگیری را انجام میدهد.
۷. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری و محافظت میشود. اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمیشود و ارتباطات از طریق پروتکل امن (HTTPS) انجام میگیرد.
۸. تغییرات در قوانین
فروشگاه حق بهروزرسانی یا تغییر قوانین را در هر زمان دارد. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.
۹. تماس با ما
- 📞 شماره تماس: 09186442421
- 💬 واتساپ: ارسال پیام
- 📍 آدرس: اراک، خیابان شریعتی، روبروی پمپ بنزین، فروشگاه تخصصی شمع خودرو اسپارک لاین
